ご注文時の注意事項（オーダーMYキャラ^^）

◎ 納期について

お写真をいただいてから4日～約２週間で当店より発送しています（夏期休業・年末年始を除く）。製作状況によって納期が変わりますので、お届け日のお約束が難しい場合があります。

◎ キャンセルについて

オーダー商品のため、製作開始後のキャンセルや変更は承っておりません。ご了承ください。

◎ デザインの下書き確認について

デザイナーが直接グラスやマグなどに手描きしますので、下書き確認はありませんが、発送時に完成写真をご用意しています。

◎ キャラ用写真の送り先について

写真は、ご注文メールのご返信で、お送りください。メールでの添付送信が出来ない場合は郵送にてお送りください。

◎ 写真の内容について

正面を向いていて、お顔や髪型のはっきりわかるお写真をご用意いただくと、より似せて描き入れることができます。
メガネをかけていたり、帽子をかぶっていたりするお写真は、その通りに描き入れご希望かお知らせください。また、ホクロなど「こんな風に書いて欲しい」と思われるポイントがありましたら、ぜひお知らせください。可能な限り対応させていただきます。

◎ 似顔絵風キャラの仕上がりについて

グラスやマグに描き入れるのは、似顔絵デザイナーれれが描く、似顔絵風のかわいいキャラクターデザインです。

似ている似顔絵をお約束する商品ではないため、「似ていない！」などのご意見には対応しかねます…。ご了承くださいm(_ _)m

また下書きなどを確認して修正のできる商品ではありませんので、写真を頂いた後、仕上がりはデザイナーにお任せください。

◎ 連絡先について

メールが届かないこともありますので、連絡が取れる電話番号を教えてください。

◎ プレゼントの理由について

お客様の気持ちになって、心を込めてお作りしたいと思いますので、プレゼントのお相手と理由（ストーリー）について是非お聞かせください。
【記述例】
・大切な親友の結婚祝いに贈りたい！
・彼との初めての記念日にペアで作りたい！

◎ 描き入れるネームの入力について

ネームは、英字とひらがなが選べます。

英字をご希望でスペルがわからない方は、ひらがなでご入力の上(スペル不明)と記載ください。当店で英字変換（ヘボン式変換）させていただきます。
【例】
なつみ→Natsumi
しんじ→Shinji
しょうこ→Shoko
ふうか→Fuka
ゆうこ→Yuko
りょうすけ→Ryosuke

デザインによっては、文字の上に長音記号をお付けします。
【例】
ゆうき→Yu＾ki　（※[u＾]は u の上に＾）
こうじ→Ko＾ji　（※[o＾]は o の上に＾）
こうたろう→ko＾taro＾　（※[o＾]は o の上に＾）
ようこ→Yo＾ko　（※[o＾]は o の上に＾）
みゆう→Miyu＾　（※[u＾]は u の上に＾）

◎ ネーム反対面のメッセージについて

◆ネーム反対面のメッセージは、英字でスペース含め40字、ひらがなで20字以内は、無料で描き入れます。それ以上は有料(540円〜)になります。

【ご注意】　　

・買い物カゴでメッセージを選択いただいた場合は、そのメッセージも含め40字以内となります。・英字とひらがなのミックスは承っておりません。
・誕生日や記念日などの日付も入れることができます。
・デザインの配置や文字の大文字・小文字などは、全てデザイナーにお任せください。

◆特別なワンポイントイラストのご要望などは、追加料金(756円〜1620円)がかかります。

メッセージの例文集がありますので、こちらを参考にご覧ください。